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ma Cocoon Box

La box des futures & jeunes mamans

Politique de confidentialité

Soucieuse du respect de votre vie privée et de la protection des données à caractère personnel que vous lui fournissez, ma Cocoon box respecte la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée et des données personnelles. La collecte et le traitement de vos données personnelles se font dans le respect de la législation en vigueur et du Règlement Européen sur la protection des données personnelles, entré en vigueur le 25 mai 2018.
Nous avons mis en place cette charte de confidentialité (ci-après dénommée la « Charte ») afin que vous puissiez communiquer vos informations personnelles en toute confiance et en toute confidentialité lorsque vous utilisez notre site internet (ci-après dénommée le « Site»).
L’objectif de cette Charte est de vous informer des finalités de traitement des données collectées via le Site et de vous informer sur vos droits.
Nous nous réservons la possibilité de modifier cette Charte en fonction de l’évolution de nos services et de la législation en vigueur.

Quand collectons-nous des données personnelles ?

Vous serez amené(e) à communiquer des données personnelles pour :

  • créer un compte sur notre site,
  • vous connecter à votre compte,
  • passer commande sur notre site,
  • participer à un jeu-concours,
  • laisser un commentaire sur notre blog,
  • faire appel au SAV,
  • vous inscrire à notre newsletter et recevoir des informations sur la grossesse / le développement du bébé, ou encore des offres promotionnelles générales ou personnalisées,
  • nous contacter.

Le caractère obligatoire des données récoltées est signalé par un astérisque ou un triangle rouge, les autres données sont facultatives.
L’absence de fourniture des données personnelles obligatoires entraine l’impossibilité d’accéder à tout ou partie des services du Site.

Quels types de données personnelles collectons-nous ?

ma Cocoon box peut être amenée à collecter auprès de vous les données personnelles suivantes :  

Données d’identification :

o   Civilité/nom/prénom/date de naissance,
o   Adresse e-mail,
o   Adresse postale,
o   Numéro de téléphone.

Données relatives à la famille :

o   Lien familial avec l’enfant.
o   Accouchement prévu,
o   Date prévue du terme,
o   Nombre d’enfants,
o   Sexe de(s) l’enfant(s),
o   Prénom/pseudo de l’enfant,
o   Date de naissance de l’enfant,
o   Photographie de l’enfant.

Données relatives aux moyens de paiements :
o   Coordonnées bancaires
Ces données, sécurisées, sont renseignées sur le module bancaire lors du règlement mais sont cryptées et ne sont finalement pas en pocession de ma Cocoon box.

Données relatives aux produits :
o          Produits achetés           

Données relatives aux avis des visiteurs sur le site et le(s) produit(s) commandé(s).

A quelles fins collectons-nous ces données personnelles ?

ma Cocoon box est amenée à traiter vos données personnelles pour plusieurs raisons. Les données peuvent être ainsi nécessaires : 
-        au respect de nos engagements contractuels,
-        au respect des lois et règlements en vigueur,
-        à notre intérêt légitime d’amélioration de nos produits et services.
Ces données personnelles ne sont collectées que lorsque vous donnez spontanément votre consentement à leur traitement.

Avec qui sommes-nous amenées à partager vos données personnelles ?

Avec votre permission uniquement, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires commerciaux, afin qu'ils puissent vous fournir des informations ou des offres spéciales pouvant vous intéresser.

Par ailleurs, lorsque vous commentez, donnez des avis, posez des questions sur le Site, votre nom ou pseudo apparaitra alors auprès des autres utilisateurs. 

Nous nous réservons le droit de divulguer vos données personnelles à d'autres parties dans les cas où la loi, une disposition réglementaire en vigueur, une ordonnance judiciaire ou une réglementation l’impose ou l’autorise, ou si cette divulgation est nécessaire dans le cadre d'une enquête, ou d'une procédure, sur le territoire national ou à l'étranger. En plus des hypothèses listées ci-dessus, nous pouvons divulguer des renseignements non personnels à des tiers, comme des données statistiques enregistrées.
Par principe, les données personnelles collectées n’ont pas vocation à être transférées en dehors de l’Union Européenne. Ces données personnelles sont hébergées sur un serveur situé en Europe.
Vous pouvez accéder aux données personnelles vous concernant en vous rendant sur votre espace client ou en vous adressant à tout moment à contact@macocoonbox.com.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles vous concernant seront conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-avant. Toutefois, les données personnelles permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale, sont archivées de façon intermédiaire pour une durée n’excédant pas la durée nécessaire aux finalités ci-avant évoquées. 
Les données personnelles utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou de leur collecte.
La suppression des données personnelles se fera par le bais d’une anonymisation ou d’une suppression.
Les données personnelles peuvent être conservées sous une forme anonymisée à des fins statistiques.

Quels sont vos droits ?

Tout utilisateur dispose des droits suivants : 

  • Accéder à ses données personnelles,
  • Modifier ses données personnelles,
  • Effacer ses données personnelles,
  • Etre oublié par ma Cocoon box,
  • Limiter le traitement de ses données personnelles,
  • Recevoir les données personnelles le concernant qu’il a fournies à BEABA, dans un format structuré, fréquemment utilisé,
  • et, pour un motif légitime,de s’opposer au traitement des données personnelles. 

Ce droit peut être exercé à tout moment en vous rendant sur votre espace client ou par e-mail via l’adresse suivante contact@macocoonbox.com. Les utilisateurs peuvent également introduire une réclamation auprès de la CNIL ou d’une autre autorité de protection des données d’un Etat membre de l’Union européenne.Par ailleurs, chaque utilisateur peut faire part de ses instructions à ma Cocoon box sur le sort de ses données après la mort.En matière de prospection commerciale, vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de prospection commerciale en utilisant le lien de désabonnement figurant dans le message ou en vous connectant à votre espace client.